La Commissione Europea sta indagando su Shein per la vendita di prodotti illegali, i rischi di dipendenza e la trasparenza dei sistemi di raccomandazione.

La Commissione Europea ha avviato un'indagine contro Shein, concentrandosi su diversi aspetti relativi al rispetto del Regolamento sui servizi digitali. L'indagine esaminerà i sistemi implementati da Shein per limitare la vendita di prodotti illegali nell'Unione Europea, inclusi materiali che potrebbero contenere abusi sessuali su minori, come le bambole sessuali simili a bambini. Saranno inoltre analizzati i rischi associati alle caratteristiche di dipendenza del servizio, come le ricompense offerte ai consumatori, che possono influenzare il benessere degli utenti. Un altro punto importante dell'indagine è la trasparenza dei sistemi di raccomandazione utilizzati da Shein, con la Commissione Europea che richiede dettagli sui loro parametri e opzioni che non si basano sulla creazione di profili. La Commissione ha inviato diverse richieste di informazioni a Shein per valutare il rispetto delle normative, e l'indagine continuerà attraverso la raccolta di prove e interviste. L'apertura della procedura ufficiale consente alla Commissione di adottare ulteriori misure per garantire il rispetto della legislazione, senza stabilire una scadenza per il completamento dell'indagine.