La Commissione Europea accusa Meta di violare la legislazione sui servizi digitali attraverso il design delle piattaforme Facebook e Instagram, che incoraggiano l'uso compulsivo.

Venerdì, la Commissione Europea ha annunciato che Meta, la società madre di Facebook e Instagram, viola le disposizioni del Digital Services Act (DSA) a causa del modo in cui le piattaforme sono progettate per incoraggiare l'uso compulsivo. L'indagine riguarda funzioni come lo scroll infinito, l'autoplay, le notifiche push e le raccomandazioni personalizzate, considerate dannose per la salute degli utenti, in particolare dei minori.

Secondo la valutazione preliminare, Meta non ha adeguatamente analizzato i rischi associati al design delle sue piattaforme e l'impatto sugli utenti vulnerabili. La Commissione ritiene che le attuali misure di Meta per limitare il tempo trascorso online siano insufficienti e che gli strumenti di controllo parentale siano efficaci solo in condizioni specifiche.

La Commissione richiede modifiche nel design delle piattaforme, inclusa la disattivazione delle funzioni che favoriscono l'uso eccessivo. Meta ha ora l'opportunità di rispondere alle accuse, e se si confermasse la violazione, l'azienda potrebbe essere multata fino al 6% del fatturato annuale globale. Questa indagine fa parte di una procedura ufficiale aperta a maggio 2024.