Dogan Voyages, agenzia di turismo per pellegrinaggi a La Mecca, annulla viaggi senza rimborsi, invocando "circostanze eccezionali"

La compagnia Dogan Voyages, con sede in Francia e specializzata nell'organizzazione di pellegrinaggi alla Mecca, sta affrontando annullamenti massicci dei viaggi, lasciando i clienti senza rimborsi. Le testimonianze dei clienti, pubblicate sui social media, riflettono preoccupazione e frustrazione per la mancanza di comunicazione da parte dell'agenzia.

Sebbene Dogan Voyages sostenga di trovarsi di fronte a "circostanze eccezionali", non vengono fornite ulteriori dettagli. La compagnia, che ha cambiato proprietario nel 2018, ha filiali in diverse città della Francia, tutte chiuse. Ex dipendenti suggeriscono che l'agenzia sarebbe fallita, e i clienti, che hanno pagato integralmente per i pellegrinaggi, si stanno organizzando per presentare denunce legali. La procura di Lione ha avviato indagini per frode e abuso di fiducia, mentre Dogan Voyages afferma di lavorare per rimborsare i clienti colpiti.