Bithumb ha emesso una scusa pubblica dopo un errore avvenuto venerdì, quando ha distribuito erroneamente 2000 bitcoin a ciascun utente, invece di premi in contante di 2.000 won coreani. L'azienda è riuscita a recuperare il 99,7% dei 620.000 bitcoin, equivalenti a circa 44 miliardi di dollari. A seguito dell'incidente, Bithumb ha limitato le transazioni e i prelievi per 695 clienti colpiti, solo 35 minuti dopo la distribuzione errata. L'azienda ha sottolineato che questo incidente non è stato causato da hacking o problemi di sicurezza. Il prezzo del bitcoin è temporaneamente sceso del 17% sulla piattaforma, ma si è successivamente ripreso. Bithumb rimane un concorrente importante nel mercato delle criptovalute in Corea del Sud, dopo Upbit.
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