Prima dell'accusa ufficiale, Binance ha annunciato di essere stata presa di mira da un attacco informatico stimato in circa 6,3 miliardi di dollari e ha sospeso temporaneamente i depositi e i prelievi. La società ha dichiarato che circa 3 miliardi di dollari sono stati congelati sulla blockchain per limitare i danni, mentre Tether ha bloccato circa 1,6 miliardi di dollari e Circle ha annunciato il congelamento di circa 800 milioni di dollari. Binance ha comunicato che avrebbe coperto le perdite e che i fondi degli utenti sarebbero rimasti al sicuro.
Nel frattempo, le autorità statunitensi hanno verificato se il furto potesse essere attribuito a hacker nordcoreani, senza che all'epoca esistesse un'attribuzione ufficiale. Binance ha dichiarato di collaborare con l'FBI e con i servizi segreti statunitensi e di aver coperto quasi l'80% delle perdite, stanziando oltre 6 miliardi di dollari di fondi propri, mentre le indagini interne avrebbero individuato diversi punti di accesso e un meccanismo di autodistruzione per cancellare le tracce.
Successivamente, Binance ha annunciato di aver recuperato circa il 90% degli asset rubati, utilizzando anche il Secure Asset Fund for Users (SAFU), e ha precisato che i depositi e i prelievi sarebbero stati ripristinati dopo la conferma delle procedure.