Il ministro ad interim dei Trasporti, Radu Miruță, ha lanciato un modulo elettronico affinché i cittadini possano esprimere le loro esperienze negative nei viaggi con i treni CFR

Radu Miruța, ministro della Difesa e ministro ad interim dei Trasporti, ha annunciato il lancio di un modulo elettronico destinato ai cittadini per esprimere i problemi riscontrati nei viaggi con i treni CFR.

Nelle prossime due settimane, i dati raccolti saranno analizzati per identificare i problemi più gravi e proporre misure di miglioramento. Miruța ha sottolineato che, nonostante le segnalazioni su carta, la realtà dei viaggi è diversa, menzionando problemi come la mancanza di aria condizionata, i ritardi e la mancanza di informazioni. Ha testato personalmente il call center CFR, constatando la mancanza di risposta. Il ministro ha convocato i direttori di CFR Călători e CFR Infrastruttura per discutere di questi problemi, evidenziando la necessità di applicare la legge e di sanzionare le irregolarità.

Il modulo consente ai viaggiatori di fornire feedback in modo rapido e semplice, con l'obiettivo di ottenere un'immagine reale delle esperienze di viaggio.