CNAIR: Incidente tecnico temporaneo nella piattaforma TollRo / Gli autisti non saranno sanzionati se non possono pagare TollRo durante le disfunzioni

La piattaforma TollRo sta registrando problemi tecnici temporanei e le squadre specializzate stanno intervenendo per risolverli, ha annunciato giovedì la Compagnia nazionale per la gestione delle infrastrutture stradali (CNAIR).

La CNAIR annuncia che gli utenti che non hanno potuto pagare la tariffa TollRo a causa dei problemi tecnici non saranno sanzionati. Secondo la compagnia, la misura si applica per il periodo in cui la piattaforma o i dispositivi automatici di controllo non funzionano correttamente. In queste condizioni, i veicoli che al momento del verificarsi del guasto avevano un dispositivo di bordo OBE attivo, una sessione di tariffazione aperta nell'applicazione mobile o un biglietto di percorso valido non sono considerati in situazione di mancato pagamento.

La tariffa TollRo relativa all'intervallo interessato può essere calcolata successivamente, sulla base delle informazioni disponibili nel sistema. La CNAIR precisa che gli utenti non sosterranno costi aggiuntivi a seguito dell'incidente tecnico.

La compagnia ha l'obbligo di garantire il funzionamento del sistema in condizioni di emergenza e di informare il pubblico in merito al guasto e al periodo durante il quale si manifesta. Le informazioni vengono pubblicate sul sito della CNAIR e nell'applicazione mobile.

La CNAIR non ha precisato quando il problema sarà completamente risolto, limitandosi ad annunciare che gli interventi tecnici sono in corso.