L'Autorità nazionale di regolamentazione dell'energia (ANRE) ha avviato un'azione di controllo sugli indennizzi concessi agli utenti dagli operatori di distribuzione concessionari, evidenziando la loro mancanza di correlazione con le prestazioni del servizio. Il presidente dell'ANRE, George-Sergiu Niculescu, ha sottolineato l'importanza di rispettare i diritti dei consumatori e ha osservato che nel 2024 alcuni operatori hanno pagato compensazioni significative, mentre altri hanno offerto importi molto più bassi. L'ANRE ribadisce che gli operatori hanno l'obbligo di fornire un indennizzo automatico, secondo gli standard stabiliti.
Fonti
Control de amploare în energie, la operatorii de distribuție concesionari
ANRE se duce în control la toți distribuitorii de energie. Verifică dacă plătesc compensații clienților pentru problemele cu rețeaua
ANRE declanșează acțiuni de control privind plata compensațiilor către consumatori pentru nerespectarea indicatorilor de performanță
ANRE verifică dacă distribuitorii de energie își respectă obligațiile față de consumatorii afectați de întreruperi sau servicii de calitate slabă. Unii plătesc compensații, alții aproape deloc
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