ANCOM attira l'attenzione degli utenti sul rischio di roaming involontario nelle zone di frontiera, che può generare costi aggiuntivi. Si raccomanda di selezionare manualmente la rete o di disattivare il roaming.

L'Autorità Nazionale per l'Amministrazione e la Regolamentazione nelle Comunicazioni (ANCOM) ha emesso un avviso riguardo al rischio di roaming involontario, che può verificarsi specialmente nelle zone di confine, inclusa la Romania. Il telefono degli utenti può connettersi automaticamente alle reti degli operatori di stati vicini al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), generando costi imprevisti. ANCOM raccomanda agli utenti di selezionare manualmente la rete o di disattivare il servizio di roaming dalle impostazioni del telefono per evitare queste situazioni.

Il principio 'Roam like at home' consente l'utilizzo dei servizi mobili negli stati SEE senza costi aggiuntivi, ma il superamento dei limiti di utilizzo ragionevole può comportare sovraccosti. A partire dal 1 gennaio 2026, questo principio si estende anche alla Repubblica di Moldova e all'Ucraina, ma non si applica nel Regno Unito, Monaco, Andorra o Svizzera. ANCOM sottolinea che gli utenti sono di solito informati tramite SMS sulle tariffe di roaming, ma ci sono eccezioni. Le tariffe al di fuori del SEE non sono regolamentate e possono essere molto elevate, e gli utenti sono consigliati di controllare le offerte e di attivare le opzioni di roaming prima di viaggiare. In caso di insoddisfazione, gli utenti dovrebbero contattare prima il fornitore di servizi.