ANCOM raccomanda agli utenti di prestare attenzione alle condizioni di consegna e all'autenticazione delle informazioni durante gli acquisti online del Black Friday

L'Autorità Nazionale per l'Amministrazione e la Regolamentazione nelle Comunicazioni (ANCOM) raccomanda agli utenti di prestare particolare attenzione alle opzioni di consegna e all'autenticità delle informazioni durante il Black Friday. È importante analizzare i prezzi, l'autenticità dei prodotti e le condizioni di reso. Gli utenti dovrebbero verificare le opzioni di consegna, le modalità di pagamento e i tempi di consegna, che possono essere influenzati dall'aumento degli ordini.

ANCOM sottolinea l'importanza dello stato dell'imballaggio al momento della ricezione del pacco e avverte contro i messaggi falsi che richiedono informazioni personali. In caso di problemi, gli utenti dovrebbero contattare il negozio online o le autorità competenti. È essenziale conservare i documenti di acquisto per eventuali reclami. ANCOM può analizzare il comportamento dei fornitori di servizi postali, ma non può imporre risarcimenti per le consegne gestite in modo errato.