Il presidente dell'ANAF, Adrian Nica, ha annunciato martedì, durante il lancio dell'Associazione di Fiscalità Internazionale - IFA Romania, che l'agenzia sta lavorando a una nuova interfaccia dello Spazio Privato Virtuale (SPV), che sarà più accogliente e più facile da usare.
Adrian Nica ha sottolineato che l'ANAF intende migliorare la digitalizzazione, ma ha riconosciuto le difficoltà nell'implementazione di un chatbot a causa delle procedure di gara. Ha incoraggiato i commercialisti a dichiarare le tasse e ha menzionato che l'ANAF svilupperà incontri video con i contribuenti. Inoltre, sarà implementata l'intelligenza artificiale nelle strutture di controllo per uniformare le decisioni.
Nica ha evidenziato le sfide affrontate nel processo di digitalizzazione e la resistenza al cambiamento nel sistema.
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