Microsoft este acuzat de Comisia Australiană pentru Concurenţă şi Protecţia Consumatorilor că a păcălit 2,7 milioane de clienți să plătească abonamente mai scumpe pentru Microsoft 365

Aproximativ 2,7 milioane de clienți ar fi fost afectați începând din octombrie 2024, când Microsoft a sugerat că trebuie să treacă la un abonament mai scump, după introducerea AI-ului Copilot. Abonamentele individuale și de familie au fost scumpite cu 45% și respectiv 29%, iar autoritățile susțin că Microsoft a ascuns informația că opțiunea veche, fără Copilot, era disponibilă la un preț mai mic. Microsoft analizează acuzațiile și ar putea fi obligat să plătească despăgubiri pentru utilizatorii afectați.