Autoritatea Națională a Aviației Civile din Portugalia (ANAC) a emis îndrumări pentru a clarifica drepturile pasagerilor Ryanair, subliniind că transportatorul nu poate refuza cărțile de îmbarcare pe hârtie și nu poate impune taxe pentru acestea. Ryanair a anunțat că va trece la bilete de îmbarcare digitale, dar CEO-ul companiei, Michael O'Leary, a asigurat că pasagerii care se prezintă cu bilete tipărite nu vor fi opriți. ANAC va monitoriza respectarea acestor reguli pentru a proteja drepturile pasagerilor, inclusiv pentru cei cu dizabilități sau fără acces la tehnologie. Ryanair a confirmat că, în caz de probleme cu smartphone-ul, pasagerii vor putea obține un bilet pe hârtie gratuit la aeroport. De asemenea, compania a anunțat modificări în politica de bagaje, permițând un bagaj de mână mai mare gratuit, dar va aplica taxe pentru bagajele supradimensionate.
Surse
Prima țară care refuză Ryanair: Nu puteți respinge toate biletele pe hârtie! FOTO
Portugalia avertizează Ryanair că nu poate refuza biletele de îmbarcare pe hârtie / De miercuri, pasagerii Ryanair trebuie să aibă biletul de îmbarcare în format digital
Portugalia avertizează Ryanair că nu poate refuza biletele de îmbarcare pe hârtie / De miercuri, pasagerii Ryanair trebuie să aibă biletul de îmbarcare în format digital
Ultimele știri
16:03
Hidrologii anunță debite în ușoară creștere pe Dunăre, dar mult sub mediile normale în octombrie
15:50
Ministrul român al Afacerilor Externe, Dan Neculăescu, și omologul său turc, Hakan Fidan, vor o cooperare mai strânsă pentru securitatea Mării Negre și protejarea navelor comerciale
15:39
Omul de afaceri și politicianul bulgar Slavi Binev, împușcat mortal la domiciliul său din Sofia. Poliția caută autorii și verifică o posibilă dispută personală
Vezi mai multe știri