Autoritatea Națională a Aviației Civile din Portugalia (ANAC) a emis îndrumări pentru a clarifica drepturile pasagerilor Ryanair, subliniind că transportatorul nu poate refuza cărțile de îmbarcare pe hârtie și nu poate impune taxe pentru acestea. Ryanair a anunțat că va trece la bilete de îmbarcare digitale, dar CEO-ul companiei, Michael O'Leary, a asigurat că pasagerii care se prezintă cu bilete tipărite nu vor fi opriți. ANAC va monitoriza respectarea acestor reguli pentru a proteja drepturile pasagerilor, inclusiv pentru cei cu dizabilități sau fără acces la tehnologie. Ryanair a confirmat că, în caz de probleme cu smartphone-ul, pasagerii vor putea obține un bilet pe hârtie gratuit la aeroport. De asemenea, compania a anunțat modificări în politica de bagaje, permițând un bagaj de mână mai mare gratuit, dar va aplica taxe pentru bagajele supradimensionate.
Surse
Prima țară care refuză Ryanair: Nu puteți respinge toate biletele pe hârtie! FOTO
Portugalia avertizează Ryanair că nu poate refuza biletele de îmbarcare pe hârtie / De miercuri, pasagerii Ryanair trebuie să aibă biletul de îmbarcare în format digital
Portugalia avertizează Ryanair că nu poate refuza biletele de îmbarcare pe hârtie / De miercuri, pasagerii Ryanair trebuie să aibă biletul de îmbarcare în format digital
Ultimele știri
22:57
Baschet feminin: România a învins Lituania și a promovat în Divizia A a Campionatului European U18
22:30
Ministrul Finanțelor, Alexandru Nazare, anunț după evaluările Fitch și Moody's: „riscurile economice rămân ridicate”
21:45
O nouă tentativă de migrare în masă în Ceuta și Melilla a fost pregătită pe rețelele sociale pentru 15 august
21:16
O mașină a rămas blocată între bariere la trecerea de cale ferată de pe Șoseaua Petricani, în timp ce un tren se apropia
20:36
Turcia impune restricții asupra navelor comerciale care se îndreaptă spre Marea Neagră din cauza intensificării atacurilor rusești și ucrainene
Vezi mai multe știri