Autoritatea Națională a Aviației Civile din Portugalia (ANAC) a emis îndrumări pentru a clarifica drepturile pasagerilor Ryanair, subliniind că transportatorul nu poate refuza cărțile de îmbarcare pe hârtie și nu poate impune taxe pentru acestea. Ryanair a anunțat că va trece la bilete de îmbarcare digitale, dar CEO-ul companiei, Michael O'Leary, a asigurat că pasagerii care se prezintă cu bilete tipărite nu vor fi opriți. ANAC va monitoriza respectarea acestor reguli pentru a proteja drepturile pasagerilor, inclusiv pentru cei cu dizabilități sau fără acces la tehnologie. Ryanair a confirmat că, în caz de probleme cu smartphone-ul, pasagerii vor putea obține un bilet pe hârtie gratuit la aeroport. De asemenea, compania a anunțat modificări în politica de bagaje, permițând un bagaj de mână mai mare gratuit, dar va aplica taxe pentru bagajele supradimensionate.
Surse
Prima țară care refuză Ryanair: Nu puteți respinge toate biletele pe hârtie! FOTO
Portugalia avertizează Ryanair că nu poate refuza biletele de îmbarcare pe hârtie / De miercuri, pasagerii Ryanair trebuie să aibă biletul de îmbarcare în format digital
Portugalia avertizează Ryanair că nu poate refuza biletele de îmbarcare pe hârtie / De miercuri, pasagerii Ryanair trebuie să aibă biletul de îmbarcare în format digital
Ultimele știri
13:27
PRIMER solicită Guvernului includerea producătorilor de medicamente pe lista consumatorilor strategici pentru a asigura continuitatea alimentării cu energie electrică
13:27
Robinson Tours, operator turistic, cu sediul în Sofia, s-a declarat în insolvență, lăsând zeci de turiști maghiari fără vacanțele plătite pe litoralul bulgar
13:22
CNAIR: Comisia de recepție a secțiunii Zimbor - Poarta Sălajului din Autostrada Transilvania începe luni
13:11
EXCLUSIV România, în viziunea presei din Rusia: Topul subiectelor din ultimile două săptămâni. Dungaciu, "icoana" mediei ruse
13:03
Bulgaria obţine venituri suplimentare de milioane de leva în contextul actualei crize provocate de nivelul scăzut al Dunării
Vezi mai multe știri