Az ING benyújtott egy átszervezési dokumentumot Hollandiában, de nem erősítette meg a leépítéseket. A bank értékelni fogja a digitalizáció hatását a munkavállalókra.

Az ING egy dokumentumot nyújtott be a holland ügynökséghez a munkaerő-foglalkoztatás érdekében, ami szükséges lépés minden átszervezés előtt, mivel közel 15.000 alkalmazottja van Hollandiában. Bár a dokumentum hivatalosan nem jelent be elbocsátásokat, a bank minden divíziót elemezni fog, hogy alkalmazkodjon a mesterséges intelligencia által kínált új lehetőségekhez és az ügyfelek igényeihez. A szakszervezeteket tájékoztatták a digitalizálási és a folyamatok hatékonyságának növelésére vonatkozó tervekről, de hangsúlyozták, hogy túl korai az hatás értékelése. Egy korábbi előrejelzés 850 munkahely megszüntetését jelezte, de végül csak 250 embert bocsátottak el. Az ING egy korlátozott globális átszervezést is végrehajtott, amely 230 munkahelyet érintett a vállalati ügyfelek divíziójában. Az ING Csoport pénzügyi szolgáltatásokat kínál több mint 40 országban, köztük Romániában, ahol 1,9 millió ügyfele van.