A közlekedési miniszter, Radu Miruță, intézkedéseket mutatott be a CFR Călători szolgáltatásainak javítása érdekében, miután 1.725 panasz érkezett az utasoktól. Mind a 1.265 vonatnak lesz egy felelős igazgatója, hogy megkönnyítse a problémák megoldását. Az ellenőrzések nyomán 56 fegyelmi eljárást indítottak, és 39 alkalmazottat szankcionáltak. A leggyakoribb problémák között szerepel a légkondicionáló hiánya, a késések és a hiányos tisztaság. A Közlekedési Minisztérium módosítani fogja a légkondicionáló rendszerek szoftverét, és bővíti a szellőzőcsöveket a hibák kijavítása érdekében. Az utasok továbbra is online küldhetik be panaszukat, és a CFR Călători kártérítési űrlapot vezet be a nemzetközi késések esetére.
Források
Radu Miruță anunță măsuri după valul de reclamații privind trenurile CFR. Directorii vor răspunde pentru fiecare garnitură
Miruță pune câte un director din CFR responsabil pentru fiecare dintre cele 1.265 de trenuri care circulă zilnic
Miruţă: Peste 1.700 de reclamații privind călătoriile cu trenul. 80% dintre pasageri spun că nu ar recomanda CFR Călători
Legfrissebb hírek
22:58
Az egészségügyi miniszter becsléseket kér a kórházakban és a mentőszolgálatoknál szükséges költségvetésről és alkalmazotti létszámról
22:44
CEDO condamnă România pentru ancheta ineficientă privind moartea lui Iancu Sandu la Revoluție
22:41
Irán elnöke, üzenet Vlagyimir Putyinnak: „Úgy vélem, képesek vagyunk megoldani a térségünk problémáit anélkül, hogy az Egyesült Államoktól függnénk”
22:21
Olaszország kormánya az Oroszországgal folytatott tárgyalásokra egy közös uniós képviselő gyors kijelölését kéri
22:08
Luca Niculescu: A költségvetési kiigazítás az ország pénzügyeinek helyzetéről szóló beszámolóval párhuzamosan fog megtörténni / „Logikusnak tűnik számomra, hogy tudjuk, hogyan állnak az ország pénzügyei”
További hírek megtekintése