Az Ikea elindítja a használt bútorok online visszavásárlását, és utalványokat kínál az ügyfeleknek a visszaküldött termékekért

Az Ikea teszteli a használt bútorok online visszavásárlását, és utalványokat kínál az ügyfeleknek a termékekért cserébe egy olyan kezdeményezés keretében, amelynek célja a használt lakberendezési cikkek piacának bővítése. A szolgáltatás decemberig érhető el Spanyolországban és Portugáliában, más országokban pedig a projekt eredményeitől függ majd a bevezetése.

Ezzel párhuzamosan a vállalat ezen a héten az Egyesült Királyságban elindítja saját online platformját az Ikea használt termékeinek értékesítésére és megvásárlására, így versenybe száll a Vinteddel és az eBayjel. A szolgáltatás kezdetben ingyenes lesz, később azonban várhatóan bevezetik a vevővédelmi díjat, amely a termék árának mintegy 5%-a lesz.

Az Ikea előre kitöltött leírásokkal és árjavaslatokkal segíti majd a hirdetések közzétételét. A vevők és az eladók közvetlenül egyeztetik az átvétel vagy a kiszállítás módját, a vállalat pedig a jövőben a szállítás egyszerűsítésére szolgáló megoldásokat vizsgál.

Azok az eladók, akik úgy döntenek, hogy a bútor értékét Ikea-ajándékkártya formájában kapják meg, további 15%-ban részesülnek. A vállalat szerint nő az érdeklődés a használt termékek iránt, ami a fogyasztási szokások változásával, valamint a megfizethető és fenntartható tárgyak iránti ügyféligénnyel magyarázható.