Starbucks Corée fermera tous ses plus de 2 000 cafés pendant trois heures pour des sessions de formation sur la sensibilisation sociale.
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La décision de Starbucks Korea de fermer toutes ses unités pendant trois heures est une conséquence du scandale généré par la promotion 'Tank Day', lancée le 18 mai, coïncidant avec la commémoration de la révolte démocratique de Gwangju en 1980.
L'association du terme 'tank' avec cet anniversaire a été considérée comme offensante par de nombreux Sud-Coréens, compte tenu des répressions violentes qui ont conduit à la mort de dizaines de manifestants. L'opérateur local, contrôlé par le groupe Shinsegae, a annoncé que les employés participeront à des sessions éducatives sur les événements de Gwangju.
La direction de l'entreprise a réagi rapidement, remplaçant le directeur exécutif et assumant la responsabilité des erreurs internes. Le scandale a généré des manifestations et a conduit à une baisse des ventes, et le président de la Corée du Sud a critiqué l'incident, soulignant l'impact négatif sur l'image de Starbucks dans son troisième plus grand marché.
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