Les autorités françaises ont condamné la société Shein à 22 millions d'euros.

L'autorité française de protection des consommateurs, La Répression des Fraudes, a sanctionné la société Shein avec deux amendes d'un montant total de plus de 22 millions d'euros, invoquant des irrégularités concernant la traçabilité des produits, les informations environnementales, le droit de rétractation et la communication des délais de livraison. Ces sanctions s'ajoutent à un total de plus de 210 millions d'euros en amendes infligées à la société en France. La première amende, de 5,77 millions d'euros, vise Infinite Styles Ecommerce Limited, accusée de ne pas respecter le droit de rétractation de 14 jours et de manquer d'informations sur la traçabilité des produits.

La deuxième amende, de 16,73 millions d'euros, a été infligée à Infinite Styles Services Limited pour des violations liées à la transparence des prix et au manque d'informations sur les commerçants partenaires. Shein rejette les accusations, affirmant que les autorités confondent le droit de rétractation avec la politique de retour et que les irrégularités sont le résultat d'un incident technique. Le ministre français du Commerce a accusé la plateforme de concurrence déloyale sur le marché européen.