25 août 14:17

International
Foto: pixabay.com
L'UOKiK a annoncé que Netflix avait augmenté unilatéralement le prix des abonnements de 7 zlotys sans l'accord explicite des abonnés, en violation de la loi polonaise. L'autorité a souligné que les modifications contractuelles, telles que le prix, nécessitent le consentement actif des consommateurs. Netflix a déclaré qu'elle collaborerait avec l'UOKiK pour clarifier la situation. Si les allégations sont confirmées, Netflix pourrait se voir infliger une amende pouvant aller jusqu'à 10 % de son chiffre d'affaires et être contraint de rembourser ses clients.
Sources

Protecția Consumatorilor din Polonia acuză Netflix că a scumpit abonamentele fără să ceară acordul clienților: „Prețul nu ar trebui modificat unilateral”

Protecţia consumatorului din Polonia acuză Netflix că a majorat preţul abonamentelor fără să obțină autorizaţia expresă a utilizatorilor

Netflix, acuzat că a scumpit ilegal abonamentele în Polonia fără acordul expres al utilizatorilor