L'autorité italienne a étendu l'enquête sur Meta pour l'intégration de l'IA dans WhatsApp et le blocage des chatbots tiers, y compris ChatGPT

L'Autorité Garante della Concorrenza e del Mercato en Italie a annoncé l'extension d'une enquête ouverte en juillet, concernant l'intégration de la solution d'intelligence artificielle Meta dans WhatsApp, sans option de désactivation pour les utilisateurs. Meta a décidé de bloquer le fonctionnement des chatbots développés par d'autres entreprises, y compris ChatGPT, ce qui a suscité des inquiétudes concernant l'entrave à la concurrence sur la plus grande plateforme de communication au monde. En sa défense, Meta soutient que le blocage des chatbots tiers est nécessaire pour prévenir une "surcharge sévère des systèmes". L'autorité italienne a indiqué qu'elle pourrait imposer des mesures intermédiaires de remédiation avant la finalisation de l'enquête.