La maison de Juliette, située dans le centre historique de Vérone, est devenue un symbole touristique international grâce à la reconstruction du balcon de la célèbre tragédie de Shakespeare. En raison de l'afflux croissant, la municipalité a décidé de mettre en place un système de billets payants, limitant l'accès à 100 visiteurs par jour, contre 130 auparavant. L'accès se fait par groupes de 45, à des intervalles de 15 minutes.
Bien que les mesures soient temporaires, elles ont généré confusion et frustration parmi les touristes, qui n'étaient pas informés des changements. Des critiques de la part des guides et de l'opposition ont émergé, arguant que les restrictions sont inappropriées pour la saison hivernale. Les responsables locaux soutiennent que ces mesures sont nécessaires pour la sécurité des visiteurs et que, sans elles, la cour aurait dû être complètement fermée.
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