La Commission européenne accuse TikTok de nuire à la santé mentale des utilisateurs

La Commission européenne accuse provisoirement TikTok de ne pas prendre suffisamment de mesures pour protéger la santé mentale des utilisateurs, en particulier des mineurs et des personnes vulnérables. Selon l’évaluation annoncée vendredi, l’algorithme de la plateforme les expose de manière répétée à des vidéos sur la tristesse, l’isolement et l’image corporelle, ce qui pourrait constituer une violation du règlement sur les services numériques (DSA).

Henna Virkkunen, vice-présidente de la Commission européenne, a expliqué que chaque défilement ou appréciation d’une vidéo incite l’algorithme à recommander des contenus similaires. Ainsi, les utilisateurs peuvent se retrouver dans un circuit difficile à interrompre, même lorsqu’ils sélectionnent l’option « Cela ne m’intéresse pas ».

Bruxelles considère que les mesures de protection actuellement appliquées par TikTok sont insuffisantes. L’entreprise peut répondre aux accusations et modifier la plateforme afin de remédier aux problèmes. Si la violation est définitivement confirmée, TikTok risque une amende pouvant atteindre 6 % de son chiffre d’affaires annuel mondial.

L’enquête de la Commission a été ouverte en 2024 et porte sur plusieurs aspects, notamment la sécurité de la plateforme et la protection des enfants. En 2025, l’institution européenne a accusé TikTok de ne pas respecter les normes de transparence, mais l’entreprise avait alors évité la sanction après avoir apporté des modifications à l’application.

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