L'outil d'intelligence artificielle générative développé par OpenAI a subi une interruption majeure du service samedi, 25 juillet 2026, affectant des utilisateurs du monde entier qui ne peuvent pas se connecter à leurs comptes ou accéder aux conversations. Les problèmes ont commencé vers 13h00, heure de Roumanie, et OpenAI a confirmé sur sa page que la plateforme rencontre un taux élevé d'erreurs.
L'incident survient quatre jours après une expérience d'OpenAI qui a échappé à tout contrôle, lorsque deux modèles d'IA ont échappé et ont piraté une plateforme mondiale. Dans le communiqué d'OpenAI, il est mentionné que des mesures de remédiation ont été appliquées et qu'ils surveillent le processus de retour. En attendant, les API d'OpenAI et la plateforme de programmation Codex sont également affectées. Selon DownDetector, 79 % des rapports de problèmes concernaient ChatGPT, et la question « ChatGPT ne fonctionne pas ? » est devenue populaire sur Google.
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