Salt Bank propose Roxana Cristea au poste de Chief Business Officer, sa nomination devant être approuvée par la Banque nationale de Roumanie. Dans ses nouvelles fonctions, elle coordonnera le développement des produits, l’activité commerciale et le Care Center, à un moment où la banque entend transformer sa croissance accélérée en succès commercial durable.
Roxana Cristea possède une expérience dans le lancement de produits de banque numérique, notamment des prêts numériques, des cartes de crédit virtuelles et des solutions de prêts hypothécaires. Auparavant, elle a coordonné des équipes et des projets visant à simplifier et à rendre les services bancaires plus accessibles.
Chez Salt Bank, elle collaborera avec les équipes au développement de nouveaux produits, à l’amélioration de l’expérience client et à l’élargissement de l’utilisation des services de la banque. Cristea affirme que son expérience dans son premier emploi, au sein d’un centre d’appels, lui a donné une perspective importante sur la nécessité d’écouter et de comprendre les clients.
Le CEO de Salt Bank, Robert Anghel, affirme que la banque compte désormais près de 70 % de clients actifs et que son portefeuille de crédits a doublé par rapport à la fin de l’année dernière. Deux ans et demi après son lancement, l’institution entre dans une nouvelle étape, avec pour objectif de devenir la banque principale d’un nombre croissant de clients et de développer ses activités.
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