Bithumb a émis des excuses publiques après une erreur survenue vendredi, lorsqu'elle a distribué par erreur 2000 bitcoins à chaque utilisateur, au lieu de récompenses en espèces de 2 000 wons coréens. La société a réussi à récupérer 99,7 % des 620 000 bitcoins, équivalant à environ 44 milliards de dollars. À la suite de l'incident, Bithumb a restreint les transactions et les retraits pour 695 clients affectés, seulement 35 minutes après la distribution erronée. La société a souligné que cet incident n'était pas causé par un piratage ou des problèmes de sécurité. Le prix du bitcoin a temporairement chuté de 17 % sur la plateforme, mais s'est ensuite redressé. Bithumb reste un concurrent important sur le marché des cryptomonnaies en Corée du Sud, après Upbit.
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