La société LG est accusée que ses téléviseurs intelligents collectent des données sur les utilisateurs et leurs domiciles

Des chercheurs en sécurité affirment que certains téléviseurs connectés LG collectent davantage de données que les utilisateurs ne pourraient s’y attendre, notamment des informations sur les réseaux Wi-Fi et les appareils présents dans l’habitation. L’enquête a été menée par Gamers Nexus, Level1Techs et des chercheurs indépendants, qui ont analysé le trafic de données et les logiciels de plusieurs modèles.

Les tests auraient indiqué que les téléviseurs peuvent identifier des adresses IP, des emplacements, les réseaux Wi-Fi à proximité et les appareils connectés au même réseau, tels que des téléphones, des routeurs, des ordinateurs ou des appareils électroménagers intelligents. Les chercheurs affirment également que certains modèles peuvent traiter des sons après l’activation de la fonction de reconnaissance vocale, y compris en mode veille. Ils déclarent avoir trouvé des transcriptions audio et des données stockées localement, qui pourraient être transmises après la reconnexion à Internet.

LG rejette ces accusations et affirme que les données audio ne sont traitées que lorsque l’utilisateur appuie sur le bouton vocal ou active la commande « Hi LG ». L’entreprise soutient que la détection s’effectue localement et que les données sont supprimées si aucun mot d’activation n’est reconnu.

L’enquête porte également sur la technologie ACR, utilisée pour identifier les contenus regardés et personnaliser les publicités. LG affirme que les données sont anonymisées et respectent la législation sur la protection de la vie privée. Les chercheurs continuent d’examiner d’éventuelles vulnérabilités, tandis que l’ampleur du problème n’est pas encore claire.

Il est conseillé aux utilisateurs d’installer les mises à jour de sécurité, de vérifier les paramètres de confidentialité et de désactiver l’ACR, les publicités personnalisées ou la reconnaissance vocale s’ils n’ont pas besoin de ces fonctions. Connecter le téléviseur à un réseau séparé peut limiter les risques pour les autres appareils du domicile.

Il est conseillé aux utilisateurs d’installer les mises à jour de sécurité, de vérifier les paramètres de confidentialité et de désactiver l’ACR, les publicités personnalisées ou la reconnaissance vocale s’ils n’ont pas besoin de ces fonctions. Connecter le téléviseur à un réseau séparé peut limiter les risques pour les autres appareils du domicile.