Timi, assistante virtuelle de la Mairie de Timișoara, a été lancée pour aider les citoyens avec des rendez-vous en ligne et la prise en charge des réclamations.

Mercredi, la mairie de Timișoara a lancé Timi, une assistante virtuelle basée sur l'intelligence artificielle, qui facilitera l'interaction des citoyens avec l'institution. Le maire Dominic Fritz a annoncé que Timi peut communiquer dans n'importe quelle langue, étant disponible 24/7 pour répondre aux questions et faire des rendez-vous en ligne.

L'application peut être accessible sur le site primariatm.ro et dans le Compte Unique, utilisé par plus de 140 000 timișoreni. Timi offre des informations officielles, sans opinions externes, et peut prendre des réclamations, les dirigeant vers les départements compétents. Pour l'instant, l'application est en phase de test, et le maire souligne son utilité dans l'amélioration des services publics.