La vice-première Oana Gheorghiu a annoncé que sur la plateforme gouvernementale « Sans papier », destinée à signaler les problèmes bureaucratiques dans l'administration, plus de 2 200 plaintes ont été enregistrées par des citoyens, la plupart liées à la mise en œuvre de la carte d'identité électronique.
La vice-première a déclaré que de nombreuses institutions n'ont pas téléchargé les applications nécessaires pour lire les nouvelles cartes d'identité ou n'ont pas acquis de lecteurs, ce qui génère des difficultés pour les citoyens.
Gheorghiu a souligné que l'État se sabote lui-même dans ce processus. En collaboration avec le Ministère de l'Intérieur, les blocages seront identifiés et des mesures seront prises pour les résoudre chaque mois, en se concentrant sur les dix premiers domaines de difficulté. Les citoyens qui déposent des plaintes recevront un retour d'information et un numéro de suivi pour vérifier leur statut. La vice-première a promis des rapports mensuels sur les progrès dans la résolution des problèmes identifiés.
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