Problèmes sur la plateforme e-Sănătatea Mea : 25 000 de demandes ROeID bloquées lors de la validation / Le gouvernement a renforcé les effectifs chargés des validations

Deux jours après le lancement de la plateforme e-Sănătatea Mea, le gouvernement annonce des mesures pour résoudre les problèmes d’inscription via ROeID. Environ 25 000 demandes de validation des identités numériques sont en attente, dans un contexte de flux moyen de 10 000 nouvelles demandes par jour.

La vice-Première ministre par intérim Oana Gheorghiu a reconnu que le processus d’inscription avait généré des difficultés dès le premier jour et a annoncé que les autorités avaient identifié des solutions pour accélérer les vérifications. L’Autorité pour la Numérisation de la Roumanie compte actuellement 40 personnes formées à la validation, et l’équipe sera renforcée par 19 employés. Le gouvernement estime que les demandes en attente seront traitées en environ une semaine.

À moyen terme, les autorités souhaitent automatiser entièrement la validation via ROeID et préparent une alternative d’inscription, qui devrait devenir opérationnelle dans les prochaines semaines.

Lancée le 1er septembre par la Caisse nationale d’assurance maladie, la plateforme vise à offrir un accès à l’historique médical, aux remboursements, aux rendez-vous et aux prestataires de services médicaux. Les utilisateurs ont toutefois signalé des erreurs lors de l’authentification et de l’inscription.