L'incident a eu lieu vers 11h00 et a entraîné des perturbations dans le système de distribution de gaz. Les équipes d'intervention de Neogas Grid SA ont réagi rapidement, en fermant le gaz d'un robinet proche pour prévenir des risques supplémentaires. La société a annoncé que l'approvisionnement sera rétabli en toute sécurité le 20 octobre, après 09h00.
En outre, environ 60 personnes ont été évacuées d'un hôtel à proximité, mais aucune victime n'a été signalée. Les consommateurs sont conseillés de ne pas redémarrer les installations de gaz et d'éviter l'utilisation de flammes nues ou de sources d'étincelles dans les zones où l'odeur de gaz est présente. La société collabore avec les autorités pour gérer la situation.
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