Le plus grand producteur d'énergie en Roumanie, Hidroelectrica, mène un projet de numérisation entre le 1er et le 20 janvier 2026, destiné à améliorer la qualité des services offerts aux clients. Le projet inclut la mise en œuvre d'un nouveau système informatique et la migration des bases de données, ce qui permettra une gestion plus efficace de la relation avec les clients et des processus de facturation plus rapides et sécurisés.
Au cours de cette période, certaines activités seront temporairement interrompues, y compris l'émission et la correction des factures, la réconciliation des soldes et l'allocation des paiements. De plus, les paiements effectués par d'autres canaux que l'application iHidro seront reflétés dans les soldes des clients après la finalisation de la migration. Hidroelectrica assure aux clients que ces investissements sont réalisés dans leur intérêt et qu'un programme normal de relation avec le public sera maintenu. La société remercie les clients pour leur compréhension et leur soutien durant cette transition.
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