Una investigación realizada por The Guardian ha evidenciado los graves problemas relacionados con la función 'AI Overviews' de Google, que ofrece resúmenes automáticos en los resultados de búsqueda. Esta función ha proporcionado, en ciertos casos, consejos médicos erróneos, con el potencial de afectar la salud de los usuarios. Por ejemplo, Google recomendó a pacientes con cáncer de páncreas que evitaran alimentos ricos en grasas, una sugerencia considerada extremadamente peligrosa por expertos, ya que puede reducir las posibilidades de supervivencia al insuflar las calorías necesarias para los tratamientos de quimioterapia. Otras informaciones incorrectas han incluido datos sobre pruebas de función hepática, que podrían inducir a error a pacientes con enfermedades hepáticas graves. Las organizaciones del ámbito de la salud han subrayado que estos resúmenes confieren una apariencia de autoridad, llevando a los usuarios a considerarlos correctos sin verificarlos. En su defensa, Google ha afirmado que la mayoría de los resúmenes son útiles y correctos y que trabaja constantemente en la mejora del sistema, corrigiendo los errores identificados, especialmente en el ámbito de la salud.
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