David Rosenthal, un hombre de 39 años del estado de Washington, ha demandado a OpenAI ante un tribunal civil de San Francisco, alegando que los consejos ofrecidos por ChatGPT sobre medicamentos y salud mental contribuyeron a su ingreso en una unidad psiquiátrica en 2025.
Según la demanda, Rosenthal comenzó a utilizar el chatbot en junio de 2025, inicialmente para escribir poesía, pero terminó pidiéndole recomendaciones médicas. Afirma que ChatGPT le habría dicho que podía tomar hidroxizina después de Adderall y le habría alentado a dejar un estabilizador del estado de ánimo recetado por un médico. Los abogados sostienen que la plataforma debería haber rechazado ese tipo de solicitudes y haberlo derivado a un especialista.
Rosenthal había sido diagnosticado previamente con TDAH y había tenido episodios depresivos y manifestaciones bipolares. Acusa a OpenAI de crear un sistema defectuoso e inseguro, así como de no proporcionar advertencias suficientes. La empresa no ha comentado el proceso.
El caso se produce en medio de advertencias sobre el riesgo de que los chatbots ofrezcan información médica inexacta. Investigadores de la Universidad de Binghamton sostuvieron recientemente que la falta de transparencia dificulta evaluar las consecuencias de estas recomendaciones.
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