Microsoft es acusado por la Comisión Australiana de Competencia y Protección del Consumidor de haber engañado a 2,7 millones de clientes para que pagaran suscripciones más caras por Microsoft 365

Aproximadamente 2,7 millones de clientes habrían sido afectados a partir de octubre de 2024, cuando Microsoft sugirió que debían pasar a una suscripción más cara, tras la introducción de la IA Copilot. Las suscripciones individuales y familiares se han encarecido en un 45% y un 29% respectivamente, y las autoridades sostienen que Microsoft ha ocultado la información de que la opción antigua, sin Copilot, estaba disponible a un precio más bajo. Microsoft está analizando las acusaciones y podría verse obligada a pagar indemnizaciones a los usuarios afectados.