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Foto: Facebook / FAN Courier
La investigación fue iniciada a raíz de una queja presentada por una persona que reclamó que no recibió respuesta a su solicitud de acceso y eliminación de datos personales. Tras el control, se constató que Fan Courier no respondió a la solicitud y no proporcionó una copia de los datos solicitados. Además, se identificó que el operador procesó datos personales de manera denigrante.
Como resultado, la ANSPDCP ordenó que la empresa respondiera completamente a la solicitud del solicitante y se ajustara a las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679, adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo la capacitación del personal sobre el respeto de los derechos de las personas afectadas.