6 septiembre 18:00
Rumanía solo tiene dos entidades de resolución alternativa de litigios, en comparación con otros países europeos. DSAL de ANPC ofrece apoyo a los consumidores en diversos ámbitos.
Delia Niculescu
Actualidad
foto:Facebook/ ANPC - Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor
La Dirección de Solución Alternativa de Litigios (DSAL) del ANPC es esencial para la protección de los consumidores, teniendo competencias amplias en áreas como el transporte y los litigios bancarios. En comparación con otros países europeos, Rumanía solo tiene dos entidades de solución alternativa, lo que subraya la importancia de la DSAL. Las modificaciones estructurales de esta dirección requieren la notificación a las autoridades competentes y el cumplimiento de las normas europeas, y su funcionamiento es crucial para la adhesión de Rumanía a la OCDE. Recientemente, la DSAL intervino para ayudar a un consumidor refugiado, demostrando así su papel en apoyo a los vulnerables.
Fuentes
ANPC: România se situează la coada clasamentului în Europa în ceea ce priveşte numărul entităţilor de soluţionare alternativă a litigiilor. Ungaria și Bulgaria sunt mult peste noi
ANPC: România se află la coada clasamentului în privinţa numărului de entităţi SAL, cu doar două structuri
ANPC: România are doar 2 entităţi de tip SAL, structură care oferă soluţii amiabile, rapide şi echilibrate între consumatori şi operatorii economici / Orice reorganizare grăbită sau blocaj administrativ în activitate poate avea consecinţe grave
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