ING Bank Rumänien führt den SAFEcall-Service ein, um ungewöhnliche Zahlungen zu überprüfen.

Die Leitung der ING Bank Rumänien hat die Einführung eines neuen Sicherheitsdienstes namens SAFEcall angekündigt, der zum Schutz der Kunden vor Versuchen finanzieller Betrug gedacht ist. Wenn die Überwachungssysteme der Bank eine ungewöhnliche Zahlung identifizieren, erhält der Kunde einen Verifizierungsanruf von der Nummer 0374647233 (037INGSAFE).

Im Rahmen dieses Anrufs können die Kunden die Transaktion durch Drücken von zwei Tasten bestätigen oder ablehnen: 9 zur Bestätigung der Zahlung und 1 zur Ablehnung, falls sie diese nicht erkennen. Die Antwort der Kunden ist entscheidend, um die notwendigen Maßnahmen zur Betrugsprävention und zum Schutz der Gelder zu aktivieren.

Die ING Bank betont, dass keine Bank jemals telefonisch oder per Nachricht nach Authentifizierungsdaten oder der Einleitung von Überweisungen auf unbekannte Konten fragen wird, gemäß den Aussagen von Alin Becheanu, Leiter der Betrugsüberwachung und -prävention.