Netflix hat eine bedeutende Änderung in der Nutzung von Profilen innerhalb eines Abonnements angekündigt. Ab sofort benötigt jedes Profil eine separate E-Mail-Adresse, damit die Nutzer ihre eigenen Anmeldedaten haben. Diese Änderung wird bereits für einige Nutzer implementiert, die abgemeldet werden und eine Nachricht erhalten, in der sie aufgefordert werden, eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen, um den Dienst weiterhin nutzen zu können. Ziel dieser Änderung ist es, den Nutzern mehr Kontrolle über ihre persönlichen Einstellungen zu geben, wie z.B. Spracheinstellungen und Audio, ohne von dem Kontoinhaber abhängig zu sein. Außerdem wird jeder Nutzer die Sicherheit seines Kontos einfacher verwalten können, da er die Möglichkeit hat, sein Passwort zu ändern und auf das Konto von neuen Geräten aus zuzugreifen. Diese Änderung kann Verwirrung stiften für diejenigen, die separate Profile in von anderen bezahlten Konten verwendet haben, aber Netflix betont, dass sie die Profile nicht in öffentliche Konten umwandeln, sondern ihnen eine separate Identität innerhalb des Abonnements geben. Diese Regel kommt im Kontext der jüngsten Einschränkungen bezüglich des Teilens von Konten und der Optionen für zusätzliche Mitglieder.
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