Microsoft arbeitet an einem Chatbot für die Xbox-Konsole, der den Nutzern technische Unterstützung bieten soll. Er wird in der Lage sein, Fragen zu beantworten und verschiedene Aufgaben zu lösen.

Der Chatbot mit dem Namen Xbox AI wird derzeit von Microsoft getestet und wird es den Nutzern ermöglichen, mit Hilfe natürlicher Sprache Hilfe bei verschiedenen Problemen zu erhalten. Er wird mit den technischen Support-Seiten der Konsole verbunden sein und Zugang zu den Informationen haben, die für die Hilfeleistung erforderlich sind. Im Moment werden die Tests mit einer begrenzten Anzahl von Nutzern durchgeführt.