Die Europäische Kommission beschuldigt TikTok, das Recht der Europäischen Union zu verletzen, durch die Art und Weise, wie die Plattform gestaltet ist, und behauptet, dass Funktionen wie das kontinuierliche Abspielen von Videos, die automatische Wiedergabe, Benachrichtigungen und das stark personalisierte Empfehlungssystem eine Abhängigkeit bei den Nutzern schaffen können. Vorläufige Ergebnisse zeigen, dass die App die Auswirkungen dieser Merkmale auf die psychische Gesundheit, insbesondere bei Minderjährigen, nicht ausreichend analysiert hat und auch keine wirksamen Maßnahmen zur Begrenzung der zwanghaften Nutzung ergriffen hat.
Die europäische Exekutive fordert das Unternehmen auf, seinen Algorithmus und das Design des Dienstes zu ändern, und warnt, dass TikTok, falls die Unregelmäßigkeiten bestätigt werden, mit einer Geldstrafe von bis zu 6 % des weltweiten Jahresumsatzes rechnen muss.
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