Die Entscheidung von Starbucks Korea, alle Filialen für drei Stunden zu schließen, ist eine Folge des Skandals, der durch die Promotion 'Tank Day' ausgelöst wurde, die am 18. Mai gestartet wurde und mit dem Gedenken an den demokratischen Aufstand in Gwangju von 1980 zusammenfiel.
Die Assoziation des Begriffs 'Tank' mit diesem Jubiläum wurde von vielen Südkoreanern als beleidigend empfunden, angesichts der gewaltsamen Repressionen, die zum Tod von Dutzenden von Demonstranten führten. Der lokale Betreiber, der von der Shinsegae-Gruppe kontrolliert wird, hat angekündigt, dass die Mitarbeiter an Schulungen über die Ereignisse in Gwangju teilnehmen werden.
Die Unternehmensführung reagierte schnell, indem sie den Geschäftsführer absetzte und die Verantwortung für interne Fehler übernahm. Der Skandal führte zu Protesten und einem Rückgang der Verkaufszahlen, und der Präsident Südkoreas kritisierte den Vorfall und betonte die negativen Auswirkungen auf das Image von Starbucks in seinem drittgrößten Markt.
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