Die französische Behörde für den Verbraucherschutz, La Répression des Fraudes, hat das Unternehmen Shein mit zwei Geldstrafen in Höhe von insgesamt über 22 Millionen Euro belegt, aufgrund von Unregelmäßigkeiten hinsichtlich der Rückverfolgbarkeit der Produkte, Umweltinformationen, des Widerrufsrechts und der Kommunikation der Lieferfristen. Diese Strafen kommen zu einem Gesamtbetrag von über 210 Millionen Euro an Geldstrafen, die dem Unternehmen in Frankreich auferlegt wurden. Die erste Geldstrafe in Höhe von 5,77 Millionen Euro betrifft Infinite Styles Ecommerce Limited, die beschuldigt wird, das 14-tägige Widerrufsrecht nicht eingehalten zu haben und keine Informationen zur Rückverfolgbarkeit der Produkte bereitzustellen.
Die zweite Geldstrafe in Höhe von 16,73 Millionen Euro wurde Infinite Styles Services Limited wegen Verstößen gegen die Transparenz der Preise und das Fehlen von Informationen über die Partnerhändler auferlegt. Shein weist die Vorwürfe zurück und behauptet, dass die Behörden das Widerrufsrecht mit der Rückgabepolitik verwechseln und dass die Unregelmäßigkeiten das Ergebnis eines technischen Vorfalls sind. Der französische Handelsminister hat die Plattform des unlauteren Wettbewerbs auf dem europäischen Markt beschuldigt.
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