Große amerikanische Banken blockieren den Zugriff von KI-Agenten auf die Konten ihrer Kunden

Mehrere große Banken in den Vereinigten Staaten haben die KI-Agenten einiger Drittanbieter daran gehindert, in den Konten von Kunden zu operieren und Transaktionen durchzuführen, erklärten zwei mit der Situation vertraute Quellen gegenüber Reuters. Die Maßnahme erfolgte, nachdem Finanzinstitute Agenten identifiziert hatten, die auf Konten zugriffen und offenbar unabhängig von den Anweisungen der Nutzer Handlungen vornahmen.

Laut einem Bericht von Axios übermittelten Kunden den Agenten in einigen Fällen ihre ID und ihr Passwort, obwohl die Regeln der meisten Banken eine persönliche Authentifizierung vorschreiben. Selbst wenn der Nutzer seine Zustimmung erteilt, können die Transaktionen schwer als nicht autorisiert eingestuft werden.

Morgan Stanley hat den Zugang für Drittanbieter-Agenten eingeschränkt, während JPMorgan, Bank of America und Citi ähnliche Maßnahmen ergreifen. Die Banken fürchten insbesondere, dass Agenten ohne ausreichende Kontrolle Produkte kaufen oder Gelder überweisen könnten.

Führungskräfte des Sektors warnen, dass es schwierig ist, zwischen einem autorisierten Agenten und einem unabhängig handelnden Agenten zu unterscheiden. Jamie Dimon, CEO von JPMorgan Chase, erklärte, dass JPMorgan Instrumente zur Bewältigung der Risiken entwickelt und externen Agenten unter als unsicher geltenden Bedingungen keinen Zugang gewähren wird.

Die meisten Institute prüfen den Zugang oder erlauben ihn im Lesemodus, sodass Agenten Finanzdaten einsehen können, ohne Vorgänge durchzuführen. Die Banken empfehlen ihren Kunden, ihre Passwörter nicht weiterzugeben.