Timi, die virtuelle Assistentin der Stadtverwaltung Timișoara, wurde ins Leben gerufen, um den Bürgern bei Online-Terminvereinbarungen und der Entgegennahme von Beschwerden zu helfen.

Am Mittwoch hat die Stadtverwaltung Timișoara Timi, eine auf künstlicher Intelligenz basierende virtuelle Assistentin, vorgestellt, die die Interaktion der Bürger mit der Institution erleichtern wird. Bürgermeister Dominic Fritz hat angekündigt, dass Timi in jeder Sprache kommunizieren kann und 24/7 verfügbar ist, um Fragen zu beantworten und Online-Termine zu vereinbaren.

Die Anwendung kann auf der Website primariatm.ro und im Einheitskonto, das von über 140.000 Timișoaranern genutzt wird, aufgerufen werden. Timi bietet offizielle Informationen ohne externe Meinungen an und kann Beschwerden entgegennehmen, indem sie an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet werden. Derzeit befindet sich die Anwendung in der Testphase, und der Bürgermeister betont ihren Nutzen zur Verbesserung der öffentlichen Dienstleistungen.