Die Gen Z sieht die Versicherungsbranche als veraltet und bürokratisch an, mit fragwürdigen ethischen Werten. Nur 21% ziehen eine Karriere in diesem Bereich in Betracht.

Die jungen Menschen der Generation Z, im Alter von 18 bis 28 Jahren, betrachten die Versicherungsbranche als mit Bürokratie und langsamen Prozessen verbunden, was sie dazu bringt, eine Karriere in diesem Bereich nicht in Betracht zu ziehen. Eine von Cake & Arrow durchgeführte Studie zeigt, dass 79% der Befragten noch nie einen Arbeitsplatz in der Versicherungsbranche in Betracht gezogen haben, und 49% möchten nicht in diesem Sektor arbeiten.

Die Hauptgründe sind Bedenken hinsichtlich der Ethik von Versicherungsunternehmen, die als mehr an Profit interessiert wahrgenommen werden als an der Einhaltung von Verpflichtungen gegenüber Kunden. Junge Menschen schätzen Arbeit, die ihnen Flexibilität, Kreativität und Entwicklungsmöglichkeiten bietet, und die negative Wahrnehmung des Versicherungsbereichs wird durch den Mangel an Informationen und effektiver Kommunikation verstärkt. Um talentierte junge Menschen anzuziehen, müssen Unternehmen in diesem Sektor sich neu erfinden und klar kommunizieren, welche Werte und Möglichkeiten sie bieten.