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sursa foto: facebook.com/ Cristian Popescu Piedone
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Die Nationale Behörde für Verbraucherschutz (ANPC) hat Hidroelectrica, PPC Energie und Electrica Furnizare sowie weitere Unternehmen wegen verschiedener Unregelmäßigkeiten bei Stromlieferverträgen bestraft. Zu den festgestellten Problemen gehörten unklare Vertragsklauseln, das Fehlen wesentlicher Informationen in den Angeboten und Verzögerungen bei der Ausstellung von Rechnungen. Hidroelectrica erhielt eine Geldstrafe von 10.000 Lei für einmalige Verzögerungen, während PPC Energie die Probleme nach einer Verwarnung behoben hat. Die bestraften Unternehmen arbeiten mit der ANPC zusammen, um den Kundenservice zu verbessern.
Quellen
Hidroelectrica, PPC și Electrica, sancționate de ANPC pentru nereguli în contracte și ofertele destinate consumatorilor
Hidroelectrica, PPC și Electrica, sancționate de ANPC pentru dezinformarea consumatorilor de energie. „Lipsa prețului final, cu toate taxele incluse, fără a fi menționată valoarea TVA”
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