Comisia Europeană transmite că unele agenții de voiaj online au convenit să ramburseze consumatorii pentru zboruri anulate în termen de 14 zile

În urma discuțiilor cu Comisia Europeană, Expedia și Lastminute.com au semnat angajamente pentru a îmbunătăți protecția consumatorilor. Aceste agenții vor rambursa biletul în termen de 14 zile în caz de anulare a zborului, oferind informații clare despre drepturile consumatorilor. De asemenea, datele de contact vor fi mai accesibile, iar beneficiile pachetelor vor fi explicate clar. Lastminute.com va implementa aceste măsuri până în 2025, iar rețeaua europeană de protecție a consumatorilor va monitoriza respectarea angajamentelor.