Decizia strategică a Poștei Române vine în contextul efortului de îmbunătățire a calității serviciilor și optimizare a eficienței operaționale. Serviciul de Call Center oferă acum un răspuns prompt și profesionist, cu un timp mediu de așteptare de aproximativ 30 de secunde. Această măsură face parte din strategia de modernizare și adaptare la nevoile clienților.
Surse
Poşta Română îşi externalizează Serviciul Call Center în Republica Moldova
Poşta Română şi-a externalizat Serviciul Call Center din Republica Moldova
Poşta Română îşi externalizează în Republica Moldova serviciul Call Center
Poșta Română externalizează serviciul de call center în Republica Moldova
Ultimele știri
20:39
Ciprian Ciucu și ambasadorul Indiei discută înfrățirea Bucureștiului cu Agra, orașul Taj Mahalului
20:37
Charles-de-Gaulle a luat foc în timpul unor lucrări de întreținere la baza navală din Toulon
20:13
Medicii de la Institutul Clinic Fundeni au realizat primul transplant hepatic cu recoltare robotică din România
20:13
MAE avertizează românii care călătoresc în Thailanda / Inundațiile severe continuă în Bangkok și în alte regiuni
20:04
Ilie Bolojan: Neptun Deep trebuie să rămână o prioritate pentru Guvern
Vezi mai multe știri