Decizia strategică a Poștei Române vine în contextul efortului de îmbunătățire a calității serviciilor și optimizare a eficienței operaționale. Serviciul de Call Center oferă acum un răspuns prompt și profesionist, cu un timp mediu de așteptare de aproximativ 30 de secunde. Această măsură face parte din strategia de modernizare și adaptare la nevoile clienților.
Surse
Poşta Română îşi externalizează Serviciul Call Center în Republica Moldova
Poşta Română şi-a externalizat Serviciul Call Center din Republica Moldova
Poşta Română îşi externalizează în Republica Moldova serviciul Call Center
Poșta Română externalizează serviciul de call center în Republica Moldova
Ultimele știri
00:32
Aleksandar Vucic recunoaște victoria opoziției studențești în alegerile anticipate din Serbia
22:56
Germania va participa cu aeronave la primul exercițiu militar al Coaliției de Voință pentru Ucraina, care se va desfășura parțial și în România
22:37
Alexandru Nazare, despre auditul cerut de Sorin Grindeanu la toate ministerele: „Nu este absolut nicio problemă, e chiar o bucurie”
22:23
Traian Băsescu susține că Sorin Grindeanu va controla Guvernul prin Marian Neacșu, iar premierul Luca Niculescu ar putea fi ținta criticilor
22:09
Zeci de mii de cehi au protestat la Praga împotriva reformei finanțării presei publice
Vezi mai multe știri