Decizia strategică a Poștei Române vine în contextul efortului de îmbunătățire a calității serviciilor și optimizare a eficienței operaționale. Serviciul de Call Center oferă acum un răspuns prompt și profesionist, cu un timp mediu de așteptare de aproximativ 30 de secunde. Această măsură face parte din strategia de modernizare și adaptare la nevoile clienților.
Surse
Poşta Română îşi externalizează Serviciul Call Center în Republica Moldova
Poşta Română şi-a externalizat Serviciul Call Center din Republica Moldova
Poşta Română îşi externalizează în Republica Moldova serviciul Call Center
Poșta Română externalizează serviciul de call center în Republica Moldova
Ultimele știri
11:30
Coreea de Sud înregistrează un record istoric de 42,5°C în Yangsan, cea mai ridicată temperatură din 1904
11:11
Resursele Marinei SUA sunt insuficiente pentru apărarea Israelului, avertizează cel mai înalt oficial militar american din Europa
10:49
Rusia anunță distrugerea a 635 de drone ucrainene în noaptea de sâmbătă spre duminică
10:27
Un incendiu puternic a izbucnit duminică dimineața într-o parcare din Oradea, distrugând mai multe autoturisme
10:09
„Gânditorul” și femeia șezând: simboluri ale unei civilizații neolitice avansate din Dobrogea
Vezi mai multe știri