Decizia strategică a Poștei Române vine în contextul efortului de îmbunătățire a calității serviciilor și optimizare a eficienței operaționale. Serviciul de Call Center oferă acum un răspuns prompt și profesionist, cu un timp mediu de așteptare de aproximativ 30 de secunde. Această măsură face parte din strategia de modernizare și adaptare la nevoile clienților.
Surse
Poşta Română îşi externalizează Serviciul Call Center în Republica Moldova
Poşta Română şi-a externalizat Serviciul Call Center din Republica Moldova
Poşta Română îşi externalizează în Republica Moldova serviciul Call Center
Poșta Română externalizează serviciul de call center în Republica Moldova
Ultimele știri
23:21
Varianta unui guvern tehnocrat ar putea reveni pe masa negocierilor. Ciprian Ciucu: „Președintele ar fi testat una sau două, trei variante, dar nu mi s-au spus care sunt acele variante”
22:53
Președintele Braziliei, Lula da Silva, își lansează campania pentru un al patrulea mandat / Acesta se declară a fi „într-o formă excelentă” la vârsta de 80 de ani
22:17
Radu Miruță: „Este o situaţie complicată, o situaţie care este doar consecinţa unei gestionări proaste a echilibrului între producţie şi consum a energiei electrice / România, de ani de zile, doar a închis”
21:50
Incendiu pe un feribot în Indonezia, în largul insulei Madura: Cinci persoane au murit și 41 sunt date dispărute
21:26
Superliga: Corvinul Hunedoara și Sepsi au terminat la egalitate, 1-1
Vezi mai multe știri