Decizia strategică a Poștei Române vine în contextul efortului de îmbunătățire a calității serviciilor și optimizare a eficienței operaționale. Serviciul de Call Center oferă acum un răspuns prompt și profesionist, cu un timp mediu de așteptare de aproximativ 30 de secunde. Această măsură face parte din strategia de modernizare și adaptare la nevoile clienților.
Surse
Poşta Română îşi externalizează Serviciul Call Center în Republica Moldova
Poşta Română şi-a externalizat Serviciul Call Center din Republica Moldova
Poşta Română îşi externalizează în Republica Moldova serviciul Call Center
Poșta Română externalizează serviciul de call center în Republica Moldova
Ultimele știri
10:53
Incendiu la un depozit al gigantului rus al comerţului online Wildberries, cauzat de un atac ucrainean cu dronă
10:49
Festivalul Ozora din Ungaria suspendă concertele după două decese tragice
10:45
AUR condiționează votul pe noul proiect al Legii integrității: „Vom susține doar o lege care întărește standardele de integritate și asigură aplicarea lor în mod egal pentru toți, demnitari și soț/soție, concubin/concubină”
10:30
Atac ucrainean nocturn: Un incendiu a izbucnit la o universitate din Belgorod, Rusia, unde erau create tehnologii pentru drone
10:30
Universitatea Națională Autonomă din Mexic a anulat 3.000 de examene de admitere după ce un sistem de inteligență artificială a semnalat posibile fraude
Vezi mai multe știri