Hidroelectrica va implementa un proiect de digitalizare între 1-20 ianuarie 2026, care va întrerupe temporar anumite activități, precum emiterea facturilor

Cel mai mare producător de energie din România, Hidroelectrica, desfășura un proiect de digitalizare între 1 și 20 ianuarie 2026, destinat îmbunătățirii calității serviciilor oferite clienților. Proiectul include implementarea unui nou sistem informatic și migrarea bazelor de date, ceea ce va permite o gestionare mai eficientă a relației cu clienții și procese de facturare mai rapide și sigure.

În această perioadă, anumite activități vor fi temporar întrerupte, inclusiv emiterea și corectarea facturilor, reconcilierea soldurilor și alocarea plăților. De asemenea, plățile efectuate prin alte canale decât aplicația iHidro vor fi reflectate în soldurile clienților după finalizarea migrației. Hidroelectrica asigură clienții că aceste investiții sunt realizate în beneficiul lor și că se va menține un program normal de relaționare cu publicul. Compania mulțumește clienților pentru înțelegere și sprijin în această tranziție.