Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor Bancare (CSALB) a avertizat Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) că dezinformează consumatorii, după ce ANPC i-a îndemnat să se adreseze Direcției de Soluționare Alternativă a Litigiilor (DSAL) din cadrul ANPC și nu CSALB-ului.
Vezi mereu știrile noastre în Google
CSALB a atras atenția asupra unei comunicări eronate făcute de ANPC, care îndeamnă consumatorii să se adreseze DSAL din cadrul ANPC, în loc de CSALB, pentru rezolvarea litigiilor cu instituțiile financiare. Conflictul a pornit de la decizia ANPC de a nu permite CSALB să fie înscris pe lista entităților de soluționare alternativă a litigiilor din România.
Surse
Ultimele știri
16:10
16:00
15:50
15:37
15:24
Vezi mai multe știri